SuperTrend Sweden AB Integritetspolicy.
Senast uppdaterad: 4 December 2023
Denna integritetspolicy beskriver hur SuperTrend Sweden AB (”Webbplatsen”, ”vi”, ”oss” eller ”vår”) samlar in, använder och lämnar ut din personliga information när du besöker, använder våra tjänster eller gör ett köp från supertrend.se (”Webbplatsen”) eller på annat sätt kommunicerar med oss (gemensamt ”Tjänsterna”). I denna integritetspolicy avser ”du” och ”din” dig som användare av Tjänsterna, vare sig du är kund, webbplatsbesökare eller annan individ vars information vi har samlat in enligt denna integritetspolicy.
Vänligen läs denna integritetspolicy noggrant. Genom att använda och få tillgång till någon av Tjänsterna godkänner du insamling, användning och lämnande av din information enligt beskrivningen i denna integritetspolicy. Om du inte godkänner denna integritetspolicy, använd eller få inte tillgång till någon av Tjänsterna.
Ändringar i denna integritetspolicy
Vi kan uppdatera denna integritetspolicy från tid till annan, inklusive för att återspegla ändringar i våra metoder eller av andra operationella, juridiska eller regulatoriska skäl. Vi kommer att publicera den reviderade integritetspolicyn på Webbplatsen, uppdatera ”Senast uppdaterad”-datumet och vidta andra åtgärder som krävs enligt tillämplig lag.
Hur vi samlar in och använder din personliga information
För att tillhandahålla Tjänsterna samlar vi in och har samlat in under de senaste 12 månaderna personlig information om dig från olika källor, enligt nedan. Informationen vi samlar in och använder varierar beroende på hur du interagerar med oss.
Förutom de specifika användningarna som beskrivs nedan kan vi använda information vi samlar in om dig för att kommunicera med dig, tillhandahålla Tjänsterna, uppfylla eventuella tillämpliga lagliga skyldigheter, verkställa eventuella tillämpliga användarvillkor samt för att skydda eller försvara Tjänsterna, våra rättigheter och rättigheterna hos våra användare eller andra.
Vilken personlig information vi samlar in
De typer av personlig information vi får om dig beror på hur du interagerar med vår Webbplats och använder våra Tjänster. När vi använder termen "personlig information" syftar vi på information som identifierar, relaterar till, beskriver eller kan kopplas till dig. De följande avsnitten beskriver de kategorier och specifika typer av personlig information vi samlar in.
Information som vi samlar in direkt från dig
Information som du direkt skickar in till oss via våra Tjänster kan inkludera:
- Grundläggande kontaktinformation inklusive ditt namn, adress, telefonnummer, e-post.
- Orderinformation inklusive ditt namn, faktureringsadress, leveransadress, betalningsbekräftelse, e-postadress, telefonnummer.
- Kontoinformation inklusive ditt användarnamn, lösenord, säkerhetsfrågor.
- Shoppinginformation inklusive de produkter du tittar på, lägger i din kundvagn eller lägger till på din önskelista.
- Kundsupportinformation inklusive den information du väljer att inkludera i kommunikation med oss, till exempel när du skickar ett meddelande via Tjänsterna.
Vissa funktioner hos Tjänsterna kan kräva att du direkt tillhandahåller viss information om dig själv. Du kan välja att inte lämna denna information, men att göra det kan hindra dig från att använda eller få tillgång till dessa funktioner.
Information som vi samlar in genom Cookies
Vi samlar också automatiskt in viss information om din interaktion med Tjänsterna ("Användningsdata"). För att göra detta kan vi använda cookies, pixlar och liknande tekniker ("Cookies"). Användningsdata kan inkludera information om hur du får tillgång till och använder vår Webbplats och ditt konto, inklusive enhetsinformation, webbläsarinformation, information om din nätverksanslutning, din IP-adress och annan information om din interaktion med Tjänsterna.
Information som vi erhåller från tredje parter
Slutligen kan vi få information om dig från tredje parter, inklusive från leverantörer och tjänsteleverantörer som kan samla in information på vårt uppdrag, såsom:
- Företag som stödjer vår Webbplats och Tjänster, såsom Shopify.
- Våra betalningsprocessorer, som samlar in betalningsinformation (t.ex. bankkonto, kredit- eller betalkortsinformation, faktureringsadress) för att behandla din betalning för att uppfylla dina beställningar och tillhandahålla de produkter eller tjänster du har begärt, för att uppfylla vårt kontrakt med dig.
- När du besöker vår Webbplats, öppnar eller klickar på e-postmeddelanden vi skickar till dig eller interagerar med våra Tjänster eller annonser kan vi, eller tredje parter vi samarbetar med, automatiskt samla in viss information med hjälp av onlinespårningstekniker som pixlar, webblänkar, mjukvaruutvecklarkit, tredjepartsbibliotek och cookies.
All information vi får från tredje parter behandlas i enlighet med denna integritetspolicy. Vi är inte ansvariga eller ansvariga för noggrannheten i den information som tillhandahålls oss av tredje parter och är inte ansvariga för några tredje parters policyer eller praxis. För mer information, se avsnittet nedan, Tredjepartswebbplatser och länkar.
Hur vi använder din personliga information
- Tillhandahållande av produkter och tjänster. Vi använder din personliga information
för att tillhandahålla dig Tjänsterna för att uppfylla vårt kontrakt med dig, inklusive att behandla dina betalningar, uppfylla dina beställningar, skicka meddelanden till dig relaterade till ditt konto, köp, returer, byten eller andra transaktioner, skapa, underhålla och på annat sätt hantera ditt konto, ordna med frakt, underlätta eventuella returer och byten och möjliggöra att du kan skriva recensioner.
- Marknadsföring och reklam. Vi använder din personliga information för marknadsförings- och kampanjändamål, såsom att skicka marknadsförings-, reklam- och kampanjmeddelanden via e-post, textmeddelande eller post, och att visa dig annonser för produkter eller tjänster. Detta kan inkludera användning av din personliga information för att bättre anpassa Tjänsterna och reklam på vår Webbplats och andra webbplatser.
- Säkerhet och förebyggande av bedrägerier. Vi använder din personliga information för att upptäcka, undersöka eller vidta åtgärder angående möjlig bedräglig, olaglig eller skadlig verksamhet. Om du väljer att använda Tjänsterna och registrera ett konto är du ansvarig för att hålla dina inloggningsuppgifter säkra. Vi rekommenderar starkt att du inte delar ditt användarnamn, lösenord eller andra åtkomstdetaljer med någon annan. Om du tror att ditt konto har komprometterats, kontakta oss omedelbart.
- Kommunikation med dig. Vi använder din personliga information för att ge dig kundsupport och förbättra våra Tjänster. Detta är i vårt legitima intresse för att vara lyhörda för dig, tillhandahålla effektiva tjänster till dig och upprätthålla vår affärsrelation med dig.
Cookies
Liksom många webbplatser använder vi Cookies på vår Webbplats. För specifik information om de Cookies som vi använder i samband med att driva vår butik med Shopify, se https://www.shopify.com/legal/cookies. Vi använder Cookies för att driva och förbättra vår Webbplats och våra Tjänster (inklusive att komma ihåg dina åtgärder och preferenser), för att köra analys och bättre förstå användarinteraktionen med Tjänsterna (i vårt legitima intresse att administrera, förbättra och optimera Tjänsterna). Vi kan också tillåta tredje parter och tjänsteleverantörer att använda Cookies på vår Webbplats för att bättre anpassa tjänsterna, produkterna och annonserna på vår Webbplats och andra webbplatser.
De flesta webbläsare accepterar automatiskt Cookies som standard, men du kan välja att ställa in din webbläsare för att ta bort eller avvisa Cookies genom dina webbläsarinställningar. Kom ihåg att ta bort eller blockera Cookies kan påverka din användarupplevelse negativt och kan orsaka att vissa av Tjänsterna, inklusive vissa funktioner och allmän funktionalitet, inte fungerar korrekt eller inte längre är tillgängliga. Dessutom kan blockering av Cookies inte helt förhindra hur vi delar information med tredje parter som våra annonspartners.
Hur vi lämnar ut personlig information
Under vissa omständigheter kan vi lämna ut din personliga information till tredje parter för legitima ändamål i enlighet med denna integritetspolicy. Sådana omständigheter kan inkludera:
- Med leverantörer eller andra tredje parter som utför tjänster för vår räkning (t.ex. IT-hantering, betalningshantering, datanalys, kundsupport, molnlagring, uppfyllning och frakt).
- Med affärs- och marknadspartners, inklusive Shopify, för att tillhandahålla tjänster och annonsera till dig. Till exempel använder vi Shopify för att stödja personlig annonsering med tjänster från tredje part. Våra affärs- och marknadspartners kommer att använda din information i enlighet med sina egna integritetsmeddelanden.
- När du direkt, begär oss eller på annat sätt samtycker till vår lämnande av viss information till tredje parter, såsom att skicka produkter till dig eller genom din användning av sociala medier-widgets eller inloggningssammanfogningar, med ditt samtycke.
- Med våra dotterbolag eller annars inom vår koncern, i vårt legitima intresse av att driva en framgångsrik verksamhet.
- I samband med en affärstransaktion såsom en sammanslagning eller konkurs, för att uppfylla eventuella tillämpliga lagliga skyldigheter (inklusive att svara på stämningar, husrannsakningsorder och liknande förfrågningar), verkställa eventuella tillämpliga användarvillkor och för att skydda eller försvara Tjänsterna, våra rättigheter och rättigheterna hos våra användare eller andra.
Vi har under de senaste 12 månaderna lämnat ut följande kategorier av personlig information och känslig personlig information (anger med *) om användare för de ändamål som beskrivs ovan i "Hur vi samlar in och använder din personliga information" och "Hur vi lämnar ut personlig information":
Kategori:
- Identifierare såsom grundläggande kontaktuppgifter och viss order- och kontoinformation
- Kommersiell information såsom orderinformation, shoppinginformation och kundsupportinformation
- Internet eller annan liknande nätverksaktivitet, såsom användningsdata
Mottagarkategorier:
- Leverantörer och tredje parter som utför tjänster å våra vägnar (till exempel internetleverantörer, betalningsbehandlare, distributionspartners, kundsupportpartners och dataanalysleverantörer)
- Affärs- och marknadsföringspartners
- Dotterbolag
Vi använder inte eller avslöjar känslig personlig information för att dra slutsatser om dig.
Vi har "sålt" och "delat" (i de termer som definieras enligt tillämplig lag) personlig information under de senaste 12 månaderna i syfte att bedriva reklam- och marknadsföringsaktiviteter, enligt följande.
Kategori av personlig information:
- Identifierare såsom grundläggande kontaktuppgifter och viss order- och kontoinformation
- Kommersiell information såsom registreringar av produkter eller tjänster köpta och shoppinginformation
- Internet eller annan liknande nätverksaktivitet, såsom användningsdata
Mottagarkategorier:
- Affärs- och marknadsföringspartners
Användarskapat innehåll:
Tjänsterna kan möjliggöra att du postar produktrecensioner och annat användarskapat innehåll. Om du väljer att skicka in användarskapat innehåll till något offentligt område av tjänsterna kommer detta innehåll vara offentligt och tillgängligt för vem som helst.
Vi kontrollerar inte vilka som kommer att ha tillgång till informationen som du väljer att göra tillgänglig för andra och kan inte garantera att parter som har tillgång till sådan information kommer att respektera din integritet eller hålla den säker. Vi ansvarar inte för integriteten eller säkerheten för någon information som du gör offentligt tillgänglig, eller för användningen eller missbruket av information som du avslöjar eller tar emot från tredje parter.
Tredjepartswebbplatser och länkar:
Vår webbplats kan innehålla länkar till webbplatser eller andra onlineplattformar som drivs av tredje parter. Om du följer länkar till webbplatser som inte är anslutna eller kontrollerade av oss bör du granska deras integritets- och säkerhetspolicyer samt andra villkor. Vi garanterar inte och ansvarar inte för integriteten eller säkerheten för sådana platser, inklusive informationens noggrannhet, fullständighet eller tillförlitlighet som finns på dessa platser. Informationen du tillhandahåller på offentliga eller halvoffentliga platser, inklusive information du delar på tredjeparts sociala nätverksplattformar, kan också vara synlig för andra användare av tjänsterna och/eller användare av dessa tredjepartsplattformar utan begränsning av dess användning av oss eller av en tredje part. Vår inkludering av sådana länkar innebär inte, i sig själv, något godkännande av innehållet på sådana plattformar eller deras ägare eller operatörer, förutom som avslöjas på tjänsterna.
Barns data:
Tjänsterna är inte avsedda att användas av barn, och vi samlar inte medvetet in personlig information om barn. Om du är förälder eller vårdnadshavare till ett barn som har gett oss sin personliga information kan du kontakta oss med hjälp av kontaktuppgifterna nedan för att begära att den tas bort.
Från och med den effektiva datumen för denna integritetspolicy har vi ingen faktisk kunskap om att vi "delar" eller "säljer" (i de termer som definieras enligt tillämplig lag) personlig information om personer under 16 års ålder.
Säkerhet och lagring av din information:
Var medveten om att inga säkerhetsåtgärder är perfekta eller ogenomträngliga, och vi kan inte garantera "perfekt säkerhet". Dessutom kan information du skickar till oss vara osäker under överföringen. Vi rekommenderar att du inte använder osäkra kanaler för att kommunicera känslig eller konfidentiell information till oss.
Hur länge vi behåller din personliga information beror på olika faktorer, såsom om vi behöver informationen för att upprätthålla ditt konto, tillhandahålla tjänsterna, uppfylla lagliga skyldigheter, lösa tvister eller genomdriva andra tillämpliga avtal och policys.
Dina rättigheter och val:
Beroende på var du bor kan du ha några eller alla de nedan listade rättigheterna i förhållande till din personliga information. Dessa rättigheter är dock inte absoluta, kan bara gälla under vissa omständigheter och i vissa fall kan vi avböja din begäran enligt lagens bestämmelser.
- Rätt till åtkomst/kännedom: Du kan ha rätt att begära åtkomst till personlig information som vi har om dig, inklusive detaljer om hur
vi använder och delar din information.
- Rätt till radering: Du kan ha rätt att begära att vi raderar personlig information som vi har om dig.
- Rätt till rättelse: Du kan ha rätt att begära att vi rättar eventuell felaktig personlig information som vi har om dig.
- Rätt till bärbarhet: Du kan ha rätt att få en kopia av den personliga information vi har om dig och begära att vi överför den till en tredje part, under vissa omständigheter och med vissa undantag.
- Rätt att avstå från försäljning eller delning eller riktad reklam: Du kan ha rätt att uppmana oss att inte "sälja" eller "dela" din personliga information eller att avstå från behandlingen av din personliga information för ändamål som anses vara "riktad reklam", enligt tillämpliga integritetslagar. Observera att om du besöker vår webbplats med Global Privacy Control-opt-out-inställningen aktiverad kommer vi, beroende på var du befinner dig, automatiskt behandla detta som en begäran om att avstå från "försäljning" eller "delning" av information för enheten och webbläsaren som du använder för att besöka webbplatsen.
- Rätt att begränsa och/eller avstå från användning och avslöjande av känslig personlig information: Du kan ha rätt att uppmana oss att begränsa vår användning och/eller avslöjande av känslig personlig information till endast det som är nödvändigt för att utföra tjänsterna eller tillhandahålla de varor som en genomsnittlig individ rimligen förväntar sig.
- Begränsning av behandling: Du kan ha rätt att be oss att sluta eller begränsa vår behandling av personlig information.
- Återkallelse av samtycke: När vi förlitar oss på samtycke för att behandla din personliga information kan du ha rätt att återkalla detta samtycke.
- Överklagande: Du kan ha rätt att överklaga vårt beslut om vi avböjer att behandla din begäran. Du kan göra det genom att svara direkt på vårt avslag.
- Hantering av kommunikationspreferenser: Vi kan skicka dig marknadsförings-e-postmeddelanden, och du kan avstå från att ta emot dessa när som helst genom att använda alternativet för att avsluta prenumerationen som visas i våra e-postmeddelanden till dig. Om du avstår kan vi fortfarande skicka dig icke-marknadsförings-e-postmeddelanden, såsom de som rör ditt konto eller ordrar som du har gjort.
Du kan utöva någon av dessa rättigheter där det anges på vår webbplats eller genom att kontakta oss med hjälp av kontaktuppgifterna nedan.
Vi kommer inte diskriminera mot dig för att du utövar någon av dessa rättigheter. Vi kan behöva samla in information från dig för att verifiera din identitet, såsom din e-postadress eller kontoinformation, innan vi ger ett substantiellt svar på begäran. Enligt tillämpliga lagar kan du utse en auktoriserad agent att göra begäranden på dina vägnar. Innan vi accepterar ett sådant begärande från en agent kommer vi att kräva att agenten visar bevis på att du har gett dem auktorisation att agera på dina vägnar, och vi kan behöva att du verifierar din identitet direkt med oss. Vi kommer att svara på din begäran på ett snabbt sätt som krävs enligt tillämplig lag.
Vi använder Shopify's annons tjänster, såsom Shopify Audiences, för att anpassa reklam som visas på tredjepartswebbplatser. För att begränsa Shopify-återförsäljare som använder dessa annons tjänster från att använda din personliga information för sådana tjänster, besök https://privacy.shopify.com/en.
Klagomål:
Om du har klagomål om hur vi behandlar din personliga information, vänligen kontakta oss med hjälp av kontaktuppgifterna nedan. Om du inte är nöjd med vårt svar på ditt klagomål kan du, beroende på var du bor, ha rätt att överklaga vårt beslut genom att kontakta oss med hjälp av kontaktuppgifterna nedan eller lägga ditt klagomål hos din lokala dataskyddsmyndighet.
Internationella användare
Observera att vi kan överföra, lagra och behandla dina personuppgifter utanför det land du bor i, inklusive Förenta Staterna. Dina personuppgifter behandlas också av personal och tredjepartsleverantörer och partners i dessa länder.
Om vi överför dina personuppgifter utanför Europa kommer vi att förlita oss på erkända överföringsmekanismer som Europeiska kommissionens standardavtalsklausuler eller eventuella motsvarande avtal utfärdade av den behöriga myndigheten i Storbritannien, om relevant. Detta gäller om datatransfer sker till ett land som har bedömts ge en adekvat skyddsnivå.
Kontakt
Om du har några frågor om vår integritetspraxis eller denna integritetspolicy, eller om du vill utöva några av de tillgängliga rättigheterna, skicka e-post till info@supertrend.se.
För ändamål enligt tillämpliga dataskyddslagar är vi ansvariga för dina personuppgifter.
